Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2026
1. Informații Generale
monkivex respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.
Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică de confidențialitate.
2. Informații pe Care le Colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații:
Informații furnizate direct:
- • Nume complet
- • Adresa de email
- • Numărul de telefon
- • Mesajele trimise prin formularul de contact
Informații colectate automat:
- • Adresa IP
- • Tipul de browser și versiunea
- • Paginile vizitate pe site-ul nostru
- • Data și ora vizitelor
3. Cum Utilizăm Informațiile
Utilizăm informațiile colectate pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
- Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu comanda sau serviciile noastre
- Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor
- Respectarea obligațiilor legale
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți pentru scopuri de marketing, cu excepția cazurilor în care:
- • Aveți consimțământul explicit
- • Este necesar pentru procesarea comenzii (ex: servicii de livrare)
- • Este solicitat de autorități competente în conformitate cu legea
- • Este necesar pentru protejarea drepturilor noastre legale
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:
Măsuri Tehnice
- • Criptarea datelor
- • Sisteme de securitate actualizate
- • Acces restricționat la date
Măsuri Organizaționale
- • Politici de securitate stricte
- • Instruirea personalului
- • Monitorizarea regulată
6. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de Acces
Puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm
Dreptul de Rectificare
Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete
Dreptul la Ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții
Dreptul la Portabilitate
Puteți solicita transferul datelor către un alt furnizor de servicii
7. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre cookie-urile pe care le utilizăm, consultați Politica noastră privind Cookie-urile.
8. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform cerințelor legale aplicabile.
În general, păstrăm datele de contact pentru maximum 7 ani după ultima interacțiune, conform legislației române.
9. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.
10. Contact
Pentru întrebări privind această politică de confidențialitate sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 234 5678
Adresa: Strada Victoriei, Nr. 45, București, România